FAQ  /  Tautan  /  Peta Situs
    02 12-2021

    498

    Gangguan Layanan Proses Identifikasi IMEI Melalui CEIR

    SIARAN PERS NO. 422/HM/KOMINFO/12/2021
    Kategori Siaran Pers

    Siaran Pers No. 422/HM/KOMINFO/12/2021

    Kamis, 2 Desember 2021

    Tentang

    Gangguan Layanan Proses Identifikasi IMEI Melalui CEIR 

    Sehubungan dengan musibah kebakaran yang terjadi di Gedung Cyber 1, Jakarta Selatan, pada Kamis (02/12/2021) Pukul 12.30 WIB, Pusat Data atau server yang mengelola Central Equipment Identity Register (CEIR) dan berlokasi di Gedung Cyber 1 mengalami shutdown sehingga proses identifikasi International Mobile Equipment Identity (IMEI) melalui CEIR mengalami gangguan. 

    Gangguan pada Pusat Data CEIR yang terjadi turut berdampak pada layanan IMEI sehingga mengkibatkan tidak dapat dilakukannya prosedur-prosedur sebagai berikut:

    1. Proses Registrasi IMEI pada Perangkat Handphone, Komputer Genggam dan Tablet (HKT) berupa bawaan penumpang dan barang kiriman yang dilakukan melalui Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Kementerian Keuangan RI.
    2. Proses Registrasi IMEI pada Perangkat HKT milik Tamu Negara, VVIP, dan VIP yang dilakukan melalui Kementerian Luar Negeri RI.
    3. Proses Registrasi IMEI milik Wisatawan Asing yang dilakukan melalui Penyelenggara Jaringan Telekomunikasi Bergerak Seluler.
    4. Proses Registrasi Tanda Pendaftaran Produksi (TPP) IMEI yang dilakukan melalui Kementerian Perindustrian RI.
    5. Proses Penggantian SIM Card baru yang dilakukan melalui Penyelenggara Jaringan Telekomunikasi Bergerak Seluler.
    6. Proses Aktivasi Perangkat HKT baru yang dilakukan melalui gerai penjualan Perangkat HKT di seluruh Indonesia.

    Seluruh proses tersebut di atas belum dapat dilakukan seperti biasa hingga pemulihan kondisi pasca kebakaran yang terjadi di Gedung Cyber 1. Saat ini kami masih menunggu update terbaru dari pengelola Gedung Cyber 1 serta pengelola Pusat Data CEIR untuk menentukan langkah tindak lanjut yang diperlukan. 

    Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. 

    Jakarta, 2 Desember 2021

    Juru Bicara Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia

    Dedy Permadi

    **

    Berita Terkait

    Siaran Pers No. 17/HM/KOMINFO/01/2022 tentang Pernyataan Kementerian Kominfo Terkait Upaya Serangan Siber terhadap Bank Indonesia

    Kementerian Kominfo turut mendorong para Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) yang mengalami gangguan keamanan pada sistem elektroniknya un Selengkapnya

    Siaran Pers No. 16/HM/KOMINFO/01/2022 tentang Tindaklanjuti Pengesahan UU Ibu Kota Negara (IKN), Kominfo Siap Melakukan Pembangunan Infrastruktur Telekomunikasi di Nusantara

    Kementerian Kominfo tengah melaksanakan pemetaan kebutuhan kapasitas jaringan backbone maupun jaringan akses/lastmile di IKN Baru yang melip Selengkapnya

    Siaran Pers No. 15/HM/KOMINFO/01/2022 tentang Budaya Digital Membaik, Indeks Literasi Digital Indonesia Meningkat

    Dibandingkan dengan Indeks Literasi Digital 2020, ada peningkatan indeks (dari 3,46 ke 3,49). Perbaikan terjadi pada pilar Digital Culture d Selengkapnya

    Siaran Pers No. 14/HM/KOMINFO/01/2022 Tentang Menkominfo Tegaskan Frekuensi 5G di Indonesia Tak Ganggu Penerbangan

    Menteri Komunikasi dan Informatika Johnny G. Plate menegaskan spektrum frekuensi radio untuk jaringan telekomunikasi 5G di Indonesia aman ti Selengkapnya

    SOROTAN MEDIA